01引言与适用范围
- 本政策适用于我们通过本站点、软件下载、订阅购买、技术支持与配套线上服务所进行的个人信息处理活动。
- 本政策不适用于您使用本软件自行搭建的网站。您在自有站点上收集、存储与使用访客及会员数据的行为，由您作为独立的个人信息处理者承担全部合规责任。
- 我们遵循合法、正当、必要与诚信原则处理个人信息，并采取与风险相适应的安全措施。
02我们收集的信息
我们仅收集实现特定功能所必需的信息。按信息类型与来源，可分为以下几类：
账号信息
注册时提供的用户名、邮箱、密码（以不可逆摘要方式存储）、昵称与头像。用于创建账号、身份验证与找回密码。
交易信息
订单号、购买方案、金额、支付状态与时间、开票信息。用于完成交易、交付权益、开具发票与处理退款。我们不存储您的完整银行卡号或支付密码。
联系与工单信息
您主动提交的留言内容、联系方式、问题截图与工单往来记录。用于定位问题、回复咨询与改进产品。
设备与日志信息
访问本站时的 IP 地址、User-Agent、访问时间、请求路径、错误码与来源页面。用于安全保障、故障排查与防刷限流。
订单与订阅关联信息
与交易直接关联的授权记录，如订阅方案、到期时间、资源下载记录。用于判断权益范围并防止授权滥用。
您主动上传的内容
在提交工单或反馈时上传的日志文件、数据库结构片段或截图。我们仅将该内容用于解决您提出的具体问题。
请注意区分：您在本站产生的上述信息由我们处理；您在自己部署的站点上产生的业务数据完全存储在您掌控的服务器中，我们不会采集。
03信息的使用目的
- 提供、维护与改进本服务，包括账号管理、订单处理、权益发放与版本更新推送。
- 身份验证与安全保障，包括识别异常登录、防范欺诈、抵御网络攻击与滥用行为。
- 响应您的咨询、工单与投诉，并提供技术支持。
- 向您发送与服务密切相关的通知，如订单状态、订阅到期提醒、安全告警与重要条款变更。
- 在获得您单独同意的前提下，向您发送产品动态、活动与营销信息。您可以随时通过邮件退订或联系客服关闭。
- 履行法律法规规定的义务，如税务、审计与监管要求。
我们不会将您的个人信息用于自动化决策以对您的权益产生重大影响，也不会将信息用于本政策未载明的其他目的。如需超出上述范围使用，我们将再次征得您的同意。
04Cookie 与同类技术
- 本站使用 Cookie 与浏览器本地存储（localStorage / sessionStorage）来维持登录态、记录您的偏好设置并保障访问安全。
- 必要类：用于保持登录状态、防范跨站请求伪造、维持购物与结算流程。禁用后站点部分功能将无法正常使用。
- 偏好类：用于记住界面主题、语言与筛选项，提升再次访问时的体验。禁用后不影响核心功能。
- 您可以通过浏览器设置查看、管理或清除已存储的 Cookie 与本地数据。清除后可能需要重新登录。
- 本政策不适用于您自行部署站点上的 Cookie 行为，该部分由您自行制定并公示隐私政策。
05信息的共享、转让与披露
- 我们不会出售您的个人信息。
- 仅在下列情形下，我们可能共享必要的信息：
- 支付服务商：为完成收款与退款，向支付通道提供订单号、金额等交易必需信息；
- 基础设施服务商：服务器、数据库、对象存储与邮件送达等必需的技术支撑；
- 法定或监管要求：依据法律法规、司法或行政机关的合法要求进行披露；
- 权利保护：为维护我们或公众的合法权益、人身财产安全所必需的情形。
- 发生合并、分立、收购或资产转让时，我们会要求承继方继续受本政策约束；否则我们将要求其重新征得您的同意。
- 除上述情形外，未经您的单独同意，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。
06数据存储与安全
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。如需跨境传输，我们将依法履行相应的安全评估与告知同意义务。
- 存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间，法律法规另有规定的从其规定。超出期限的信息将被删除或匿名化处理。
- 我们采取的技术与管理措施包括：传输层加密、账号密码不可逆摘要存储、后台访问权限分级、接口调用频率限制与审计日志留痕等。
- 我们采取的是行业通行的安全措施，但请理解没有任何系统能保证绝对安全。若发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您事件情况、可能的影响与已采取的处置措施。
- 若您发现本站存在疑似安全漏洞，请通过联系我们中的安全渠道反馈，我们承诺在核实后给予响应与致谢。
07您的权利
在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与复制：登录账号后可在会员中心查看基本信息、订单与订阅记录，并可导出订单数据。
- 更正与补充：对不准确或不完整的信息，您可自行修改或联系客服协助更正。
- 删除：在信息处理目的已实现、无法实现或我们违法违约处理等情形下，您可要求删除相关信息。
- 撤回同意：您可以随时撤回营销类信息的同意，撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 注销账号：您可申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规要求保留的交易与税务记录除外。
- 获得解释：您有权要求我们说明个人信息处理规则。
行使上述权利请通过联系我们提交请求。为保障安全，我们可能需要验证您的身份。我们将在收到请求并核实身份后的 15 个工作日内予以答复。
08未成年人保护
- 本服务面向企业与开发者，不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
- 若您是未满十四周岁的儿童，请不要注册账号或向我们提供任何个人信息。
- 若我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除相关数据。如您发现此类情况，请及时通知我们。
09政策更新
- 我们可能因业务调整或法律变化而修订本政策。修订后的版本将更新页面顶部的版本号与日期。
- 对可能实质性影响您权益的变更，我们将通过站内公告或邮件等方式显著提示，并在必要时重新征得您的同意。
- 建议您定期查阅本页面以了解最新的信息处理规则。
10如何联系我们
- 如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，可通过联系我们页所列渠道与我们沟通。
- 我们设有专门的个人信息保护负责人，将在收到您的请求后 15 个工作日内完成核实与答复。
- 若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，且与我们协商未果，您还可以向有关监管部门投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼。